Sık Sorulan Sorular

Proje başlatmadan önce en çok merak edilenler: süreç ve teslim, yapay zeka çözümleri, arama görünürlüğü, e-ticaret ve destek.

Ajans Seçimi ve Süreç

4 soru

Ataşehir'de web tasarım ajansı nasıl seçilir?

Ajansın kendi sitesinin arama sonuçlarındaki durumuna bakın; kendi görünürlüğünü kuramamış bir ajans sizinkini de kuramaz. İkinci olarak teslim edilmiş iş listesini isteyin, sektörünüzden en az bir örnek olsun. Üçüncüsü, teslim sonrası bakım ve güncelleme şartlarını sözleşmede yazılı görün. MyFC YAZILIM 2014'ten beri Ataşehir Palladium Tower'da çalışıyor ve 450'den fazla markaya hizmet verdi.

Kurumsal web sitesi ne kadar sürede teslim edilir?

Teslim süresi, içeriklerin hazır olmasına ve onay hızına bağlı olarak değişir. Süreç ihtiyaç analizi, tasarım onayı, geliştirme, test ve yayınlama aşamalarından oluşur; e-ticaret projelerinde ürün sayısı ve entegrasyon ihtiyacı süreyi uzatır. MyFC YAZILIM olarak proje başında aşama aşama bir takvim veriyor ve her adımda onayınızı alıyoruz.

Web sitesi teslim edildikten sonra destek veriyor musunuz?

Evet. Teslim sonrası bakım, güncelleme, yedekleme ve teknik destek hizmeti veriyoruz. Sunucu izleme, güvenlik güncellemeleri ve içerik değişiklikleri bu kapsamda. MyFC YAZILIM olarak müşterilerimizin çoğuyla proje bittikten sonra da bakım anlaşmasıyla çalışmaya devam ediyoruz. Kapsam ve süre projeye göre sözleşmede tanımlanır.

Mevcut sitemi yenilemek mi, sıfırdan yapmak mı daha doğru?

Sitenin altyapısı güncel ve içerik yapısı sağlamsa yenileme yeterlidir; tasarım ve performans iyileştirmesiyle maliyetin önemli kısmından tasarruf edilir. Ancak altyapı eski teknolojiyle kurulmuşsa, mobilde düzgün çalışmıyorsa veya güvenlik güncellemesi alamıyorsa sıfırdan yapmak uzun vadede daha ekonomiktir. MyFC YAZILIM olarak mevcut sitenizi inceleyip hangisinin mantıklı olduğunu ücretsiz değerlendiriyoruz.

Yapay Zeka

2 soru

Yapay zeka müşteri asistanı işletmeme ne katar?

Yapay zeka müşteri asistanı, gelen soruların büyük kısmını insan müdahalesi olmadan yanıtlar ve mesai dışında gelen talebin kaybolmasını önler. Randevu alma, fiyat bilgisi verme, sipariş durumu sorgulama gibi tekrarlayan işler otomatikleşir. MyFC YAZILIM olarak diş kliniği Klinik 32 için bu çözümü kurduk; hastaların ilk sorularını asistan karşılıyor. Kurulum mevcut web sitenize ve iletişim kanallarınıza entegre yapılır.

Yapay zeka entegrasyonu için işletmemde ne hazır olmalı?

Üç şey gerekir: otomatikleştirilecek sürecin net tanımı, o süreçte kullanılan verinin erişilebilir olması ve sonucu değerlendirecek bir sorumlu. Karmaşık altyapıya gerek yok; küçük bir işletme müşteri sorularını yanıtlayan bir asistanla başlayabilir. MyFC YAZILIM olarak önce hangi sürecin en çok zaman kaybettirdiğini tespit ediyor, oradan başlıyoruz.

Arama Görünürlüğü

3 soru

GEO nedir, SEO'dan farkı ne?

GEO (Generative Engine Optimization), markanızın ChatGPT, Perplexity ve Google AI Overviews gibi üretken yapay zeka araçlarına bir soru sorulduğunda önerilenler arasında çıkması için yapılan çalışmadır. SEO, Google'da arama yapıldığında sonuç listesinde üst sıralarda görünmeyi hedefler. Fark şu: SEO'da kullanıcı listeden seçer, GEO'da yapay zeka kullanıcı adına zaten seçmiştir. MyFC YAZILIM her iki çalışmayı birlikte yürütür.

ChatGPT'ye sorulduğunda firmam nasıl önerilir?

Yapay zeka araçları bir markayı önerebilmek için o marka hakkında yapılandırılmış, alıntılanabilir bilgiye ihtiyaç duyar. Bunun için sitenizde llms.txt dosyası, schema markup (yapılandırılmış veri), soru-cevap formatında içerik ve somut vaka anlatımları bulunmalıdır. Ayrıca yapay zeka botlarının sitenizi taramasına izin verilmiş olmalıdır. MyFC YAZILIM olarak bu altyapıyı kuruyor ve markanızın hangi sorularda anıldığını takip ediyoruz.

Web sitem var ama Google'da bulunamıyorum, sebebi ne olabilir?

En yaygın sebepler şunlardır: site teknik olarak taranabilir durumda değildir, sayfa başlıkları ve içerik hedeflenen aramalarla eşleşmiyordur, mobil performans düşüktür ya da site uzun süredir güncellenmemiştir. Google güncellenmeyen siteleri zamanla geri plana atar. MyFC YAZILIM olarak önce teknik bir tarama yapıp hangi engelin geçerli olduğunu tespit ediyor, sonra öncelik sırasına göre müdahale ediyoruz.

E-Ticaret ve Pazarlama

2 soru

E-ticaret sitesi mi, pazaryeri mi daha mantıklı?

İkisi birlikte yürütüldüğünde en iyi sonucu verir. Pazaryeri hızlı satış ve hazır trafik sağlar ama komisyon keser, müşteri verisi sizde kalmaz ve marka kimliğinizi kuramazsınız. Kendi e-ticaret siteniz komisyonsuzdur, müşteri verisi sizde kalır ve tekrar satış yapmanızı sağlar. MyFC YAZILIM olarak B2B ve B2C e-ticaret platformları kuruyor, pazaryeri entegrasyonlarını da aynı panele bağlıyoruz.

KOBİ için dijital pazarlama bütçesi ne olmalı?

Dijital pazarlama bütçesi sektöre, rekabete ve hedefe göre değişir. MyFC YAZILIM olarak bütçeyi üç kalemde planlıyoruz: reklam harcaması, içerik üretimi ve yönetim hizmeti. Bütçe belirlemeden önce mevcut trafiğinizi ve dönüşüm oranınızı ölçüyor, hangi kanalın sizin için gerçekten çalıştığını tespit ediyoruz. Böylece bütçe tahminle değil ölçümle belirleniyor.

Kurumsal

1 soru

MyFC YAZILIM hangi sektörlerde çalışıyor?

MyFC YAZILIM mobilya ve iç mimarlık, sağlık (estetik ve diş klinikleri), eğitim (dil okulu ve özel okul), ofis mobilyası, otomotiv, gıda ve perakende sektörlerinde proje yürütüyor. Beşiktaş JK, Algida, Telenity, İSKOOP ve Akburak Mobilya çalıştığımız markalar arasında. 2014'ten bu yana 450'den fazla markaya, 25'ten fazlası uluslararası olmak üzere hizmet verdik.

Projenizi konuşalım İhtiyacınızı dinleyip kapsamı birlikte netleştirelim.

Teklif alın
Bir projeyle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?

Bir projeyle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?